Conditions d'utilisation
VUE D'ENSEMBLE
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En visitant notre site et/ou en achetant quelque chose chez nous, vous vous engagez dans notre "Service" et acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants ("Conditions de Service", "Conditions"), y compris les termes et conditions supplémentaires et les politiques référencées ici et/ou disponibles par hyperlien. Les présentes conditions de service s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, mais sans s'y limiter, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des vendeurs, des clients, des commerçants et/ou des contributeurs de contenu.
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Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Cette société nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
SECTION 1 - CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE
1.1 En acceptant les présentes conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'une de vos personnes à charge mineures d'utiliser ce site.
1.2 Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas, dans le cadre de l'utilisation du service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).
1.3 Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou de code de nature destructive.
1.4 Tout manquement ou toute violation de l'une des conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.
SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
2.1 Nous nous réservons le droit de refuser un service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
2.2 Un devis ou une offre adressée à l'acheteur par le fournisseur (The Lock Box) ne constitue pas une offre de vente, et en aucun cas un contrat ne peut être conclu à moins et jusqu'à ce que l'acheteur soumette une commande formelle au fournisseur, soit en remplissant la fonction de paiement du site Web, soit en confirmant par écrit au fournisseur (The Lock Box) qui accusera réception de la commande à l'acheteur.
2.3 Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations relatives aux cartes de crédit) peut être transféré de manière non cryptée et impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des dispositifs de connexion. Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours cryptées lors de leur transfert sur les réseaux.
2.4 Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du service, l'utilisation du service ou l'accès au service ou à tout contact sur le site web par le biais duquel le service est fourni, sans autorisation écrite expresse de notre part.
2.5 Les titres utilisés dans le présent accord ne le sont que pour des raisons de commodité et n'ont pas pour effet de limiter ou d'affecter les présentes conditions.
SECTION 3 - EXACTITUDE, INTÉGRALITÉ ET OPPORTUNITÉ DES INFORMATIONS
3.1 Nous déclinons toute responsabilité si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou actuelles. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme unique base de décision sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus opportunes. Toute confiance accordée au contenu de ce site est à vos risques et périls.
3.2 Ce site peut contenir certaines informations historiques. Ces informations historiques ne sont pas nécessairement actuelles et sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations figurant sur notre site. Vous acceptez qu'il vous incombe de surveiller les modifications apportées à notre site.
SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX
4.1 Sauf indication contraire par écrit, les prix sont indiqués Ex The Lock Box, Suisse, dans chaque cas tel que défini dans les Incoterms 2010.
4.2 Le fournisseur se réserve le droit de modifier ses prix sans préavis à l'acheteur et le prix payable par l'acheteur sera le prix en vigueur à la date de livraison.
4.3 Les prix relatifs à une quantité donnée ne s'appliquent qu'à une production continue de cette quantité, sauf indication contraire expresse, cette production continue étant laissée à l'entière discrétion du Fournisseur. Si les quantités sont réduites ou si les instructions d'expédition nécessitent des tirages de quantités inférieures, le prix applicable à la quantité inférieure sera d'application. Si une quantité inférieure n'est pas couverte par une offre, un ajustement de prix sera effectué selon une formule régulièrement utilisée par le Fournisseur.
4.4 Les remises accordées à l'Acheteur ne peuvent pas être appliquées en cas de réductions de prix futures. Les remises ne peuvent être utilisées conjointement avec d'autres promotions de vente ou offres de remise qu'avec l'accord du Fournisseur.
ARTICLE 5 - PAIEMENT
5.1 Sauf indication contraire par écrit, les délais de paiement sont de trente (30) jours nets à compter de la date de la facture.
5.2 Des intérêts seront facturés sur les paiements en souffrance à un taux de 5 % par an pour tous les soldes impayés. Si la législation de la juridiction concernée fixe un taux d'intérêt plus élevé pour les paiements en souffrance, c'est ce taux légal plus élevé qui s'applique. Dans l'Union européenne, le taux d'intérêt pour les paiements en retard suivra les réglementations nationales applicables en vertu de la directive européenne sur les retards de paiement (2011/7/EU), qui autorise généralement un taux d'intérêt de 8 % au-dessus du taux de base national, à moins qu'un taux plus élevé ne soit spécifié par la législation nationale.
Outre les intérêts, des frais administratifs de 40 CHF seront facturés pour couvrir le temps et les ressources nécessaires au suivi des paiements en retard.
5.3. Le présent contrat est soumis à la disposition suivante : si, à tout moment par la suite, le fournisseur est informé de circonstances jetant un doute sur la solvabilité de l'acheteur, si une garantie de paiement satisfaisante n'est pas fournie sur demande ou si l'acheteur est en défaut de paiement pour une période de trois ans, le fournisseur peut exiger que l'acheteur lui fournisse une garantie de paiement.l'Acheteur est en défaut de paiement pour d'autres biens, le Fournisseur peut exiger de l'Acheteur le paiement anticipé de tout ou partie du prix d'achat et du prix total de tous les autres biens vendus à l'Acheteur par le Fournisseur et, dans l'attente de ces paiements, le présent contrat est suspendu.
5.4 Si ces paiements ne sont pas effectués dans un délai raisonnable fixé par le Fournisseur, celui-ci peut annuler la commande de l'Acheteur sans responsabilité et l'Acheteur est responsable de toute perte qui en résulte pour le Fournisseur.
5.5 Le Fournisseur peut exiger des nouveaux clients qu'ils paient par lettre de crédit bancaire.
5.6 L'acheteur ne peut pas déduire ou compenser un montant dû ou devant être dû à l'acheteur par une créance que le fournisseur détient sur l'acheteur.
5.7 Le fournisseur est en droit d'ajuster les prix de manière adéquate après la conclusion du contrat si les coûts de production ont augmenté/diminué, en particulier si les coûts de main-d'œuvre ont changé à la suite de la conclusion de conventions collectives ou de changements de prix des matériaux de production. Les modifications pertinentes doivent être présentées à l'acheteur.
SECTION 6 - CONDITIONS DE LIVRAISON
6.1. Le Fournisseur choisira les moyens de livraison et organisera le transport jusqu'au site du client.
6.2. Au choix du Fournisseur, les marchandises vendues à l'Acheteur peuvent être livrées en deux ou plusieurs fois et, dans ce cas, chaque livraison est réputée constituer un contrat distinct et l'absence de livraison ou la livraison défectueuse d'une livraison ne constitue pas une rupture de contrat en ce qui concerne les autres livraisons.
6.3. Les délais de livraison indiqués dans la convention ne constituent que des estimations et ne sont pas contraignants. Si le Fournisseur ne livre pas les marchandises à la date indiquée, ce manquement ne constitue pas une rupture du contrat et l'Acheteur n'est pas en droit de demander une indemnisation pour ce manquement ou pour toute perte ou tout dommage consécutif à ce manquement.
6.4. Lorsque l'expédition ou la livraison ou l'achèvement des travaux est retardé de plus de trente (30) jours par rapport à la date indiquée dans le contrat, l'Acheteur accordera au Fournisseur un délai supplémentaire raisonnable et, si à l'expiration du délai supplémentaire, les biens n'ont pas été expédiés ou livrés ou les travaux n'ont pas été achevés, l'Acheteur peut immédiatement, par notification écrite, résilier le contrat et, dans ces circonstances, l'Acheteur paiera au taux contractuel tous les biens vendus ou les travaux effectués par le Fournisseur jusqu'à la date effective de la résiliation. Aucune des parties n'aura d'autre responsabilité envers l'autre en ce qui concerne les biens non livrés ou les travaux non achevés.
6.5. Si, à la date à laquelle le Fournisseur est prêt à expédier ou à livrer les marchandises, l'Acheteur en retarde l'acceptation pour quelque raison que ce soit, les marchandises seront entreposées par le Fournisseur, mais l'Acheteur paiera au Fournisseur un montant équivalent à celui qu'il serait tenu de payer si les marchandises avaient effectivement été expédiées ou livrées, ainsi que des frais d'entreposage raisonnables pour la période de retard et le coût de toute manutention et de tout transport supplémentaires encourus. Si, à l'expiration d'un délai de trente (30) jours après la date à laquelle le fournisseur est prêt à expédier ou à livrer les marchandises, l'acheteur n'a pas accepté les marchandises, le fournisseur se réserve le droit d'annuler immédiatement la commande de l'acheteur. Cette annulation donne au Fournisseur le droit de disposer des marchandises et d'obtenir de l'Acheteur une compensation pour le manque à gagner, en plus de toute autre somme due au Fournisseur en vertu des présentes conditions.
6.6. Le Fournisseur se réserve le droit de modifier, changer, compléter ou supprimer des offres de produits à tout moment et sans préavis.
SECTION 7 - PRODUITS OU SERVICES
7.1 Nous nous sommes efforcés d'afficher le plus fidèlement possible les couleurs et les images de nos produits qui apparaissent en magasin. Nous ne pouvons pas garantir que l'affichage d'une couleur sur votre écran d'ordinateur sera exact.
7.2 Nous nous réservons le droit, sans y être obligés, de limiter les ventes de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout produit ou service que nous offrons. Toutes les descriptions de produits ou de prix sont susceptibles d'être modifiées à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion.
7.3 Nous nous réservons le droit de supprimer tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.
7.4 Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans le service sera corrigée.
SECTION 8 - EXACTITUDE DES INFORMATIONS DE FACTURATION ET DE COMPTE
8.1 Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous nous passez. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit, et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse électronique et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, selon notre seul jugement, semblent être passées par des concessionnaires, des revendeurs ou des distributeurs.
8.2 Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse électronique et les numéros et dates d'expiration de votre carte de crédit, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.
SECTION 9 - OUTILS FACULTATIFS
9.1 Nous pouvons vous donner accès à des outils de tiers que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n'avons aucun contrôle ni aucune influence.
Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissions l'accès à ces outils "en l'état" et "tels que disponibles" sans aucune garantie, déclaration ou condition de quelque nature que ce soit et sans aucune approbation. Nous n'assumons aucune responsabilité découlant de votre utilisation des outils optionnels de tiers ou s'y rapportant.
9.2 Toute utilisation par vous des outils optionnels proposés sur le site est entièrement à vos risques et périls et vous devez vous assurer que vous connaissez et approuvez les conditions dans lesquelles les outils sont fournis par le(s) fournisseur(s) tiers concerné(s).
9.3 Nous pouvons également, à l'avenir, offrir de nouveaux services et/ou de nouvelles fonctionnalités par le biais du site web (y compris la publication de nouveaux outils et de nouvelles ressources). Ces nouvelles fonctionnalités et/ou services seront également soumis aux présentes conditions de service.
SECTION 10 - LIENS AVEC DES TIERS
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SECTION 11 - COMMENTAIRES DES UTILISATEURS, FEEDBACK ET AUTRES SOUMISSIONS
11.1 Si, à notre demande, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple des participations à des concours) ou si, sans que nous vous le demandions, vous envoyez des idées créatives, des suggestions, des propositions, des plans ou d'autres documents, que ce soit en ligne, par courrier électronique, par courrier postal ou autrement (collectivement, les "commentaires"), vous acceptez que nous puissions, à tout moment et sans restriction, éditer, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de quelque manière que ce soit, sur quelque support que ce soit, les commentaires que vous nous transmettez. Nous n'avons et n'aurons aucune obligation (1) de garder les commentaires confidentiels ; (2) de payer une compensation pour les commentaires ; ou (3) de répondre aux commentaires.
11.2 Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de surveiller, modifier ou supprimer le contenu que nous jugeons, à notre seule discrétion, illégal, offensant, menaçant, diffamatoire, pornographique, obscène ou autrement répréhensible, ou qui viole la propriété intellectuelle d'une partie ou les présentes conditions de service.
11.3 Vous acceptez que vos commentaires ne violent aucun droit d'un tiers, y compris les droits d'auteur, les marques, la vie privée, la personnalité ou tout autre droit personnel ou de propriété. Vous acceptez également que vos commentaires ne contiennent pas de matériel diffamatoire ou autrement illégal, abusif ou obscène, ni de virus informatique ou autre logiciel malveillant susceptible d'affecter de quelque manière que ce soit le fonctionnement du service ou de tout site web connexe. Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse électronique, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même, ni nous induire en erreur ou induire des tiers en erreur quant à l'origine de vos commentaires. Vous êtes seul responsable des commentaires que vous faites et de leur exactitude. Nous n'assumons aucune responsabilité pour les commentaires postés par vous ou par des tiers.
SECTION 12 - INFORMATIONS PERSONNELLES
12.1 L'envoi d'informations personnelles par l'intermédiaire du magasin est régi par notre politique de confidentialité, qui peut être consultée ici : Politique de confidentialité
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SECTION 16 - INDEMNISATION
16.1 Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de protéger TheLockBox et nos sociétés mères, filiales, sociétés affiliées, partenaires, responsables, directeurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, faite par un tiers à cause de ou découlant de votre violation de ces Conditions d'Utilisation ou des documents qu'ils incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.
SECTION 17 - DIVISIBILITÉ
17.1 Si une disposition des présentes conditions de service est jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par le droit applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme supprimée des présentes conditions de service, cette décision n'affectant pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.
SECTION 18 - RÉSILIATION
18.1 Les obligations et responsabilités des parties contractées avant la date de résiliation survivent à la résiliation du présent accord à toutes fins utiles.
18.2 Les présentes conditions de service sont valables tant qu'elles n'ont pas été résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes conditions de service à tout moment en nous informant que vous ne souhaitez plus utiliser nos services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.
Si nous estimons que vous ne respectez pas, ou que nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté, l'une des conditions ou l'une des dispositions des présentes conditions de service, nous pouvons également résilier le présent accord à tout moment sans préavis et vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou nous pouvons par conséquent vous refuser l'accès à nos services (ou à toute partie de ceux-ci).
SECTION 19 - ENTIÈRETÉ DE L'ACCORD
19.1 Le fait que nous n'exercions pas ou n'appliquions pas un droit ou une disposition des présentes Conditions de service ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
19.2 Les présentes Conditions de service et toute politique ou règle de fonctionnement publiée par nous sur ce site ou concernant le Service constituent l'intégralité de l'accord et de la compréhension entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions de service).
19.3 Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions de service ne doit pas être interprétée à l'encontre de la partie qui les a rédigées.
SECTION 20 - DROIT APPLICABLE
20.1 Les présentes Conditions de service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément au droit suisse.
SECTION 21 - MODIFICATION DES CONDITIONS DE SERVICE
21.1 Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions de service à tout moment sur cette page.
21.2 Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes conditions de service en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site web. Il vous incombe de vérifier périodiquement si des modifications ont été apportées à notre site web. La poursuite de l'utilisation ou de l'accès à notre site web ou au service après la publication de toute modification des présentes conditions de service constitue l'acceptation de ces modifications.
SECTION 22 - INFORMATIONS DE CONTACT
22.1 Les questions relatives aux conditions de service doivent nous être adressées à l'adresse suivante : hello@thelockbox.ch.